وكالة فرانس برس
بعد 30 عامًا من اضطراب خدمة البريد في جمهورية الكونغو الديموقراطية (DRC)، عاد عمال البريد أخيرًا إلى شوارع العاصمة مرتدين قمصاناً بلون الأصفر الكناري.
تتذكر أنيفا كايومبا، رئيسة مكتب الفرز، “الأوقات المظلمة” خلال سنوات عملها الـ 33 في وظيفتها عندما كان يتم تسريح العمال البائسين بدون دفع أجورهم.
تقول إليزابيث لينجما، عاملة بريد لديها 26 عامًا من الخبرة إن العملاء فقدوا الثقة تمامًا في الخدمة “لأن [معظم] الطرود تُسرق أو تُفقد”. في ذلك الوقت، كان يأتي الموظفون إلى العمل فقط “ليفتشوا” الطرود ويأخذوا كل الأشياء الثمينة التي يمكنهم إيجادها.
وحفنة الطرود التي نجت من أيدي عمال الفرز غير الأمناء تم توصيلها إلى منازل المستلمين فقط بعد دفع “تكاليف نقل” خاصة.
اليوم، حاملي بريد في العاصمة التي يبلغ عدد سكانها 10 ملايين ينتشرون في المدينة راجلين أو على دراجات أو على دراجات نارية لتوصيل البريد.
وعلى الرغم من التقدم الكبير، تتمكن خدمة البريد في الوقت الحالي من التعامل مع البريد بين وجهات ما وراء البحار وكينشاسا فقط، ولا يوجد عملية فعّالة خارج العاصمة. وخدمة البريد على الصعيد الوطني ستتوفر لاحقًا.
خدمة بريد جمهورية الكونغو الديموقراطية غير مربحة مطلقًا ومستقلة عن التمويل الحكومي — يتم فرض رسوم بشكل أساسي على شركات تشغيل الاتصالات. لتنمو، تتمنى خدمة البريد توقيع اتفاقيات مع شركات المياه والكهرباء التابعة لجمهورية الكونغو الديموقراطية.
بواسطة ADF